Lebenslange Garantie

LEBENSDAUER-GARANTIE:

Begrenzte lebenslange Herstellergarantie

STANDARDGARANTIE:

1 Jahr Garantie ab Kaufdatum des Verbrauchers

GARANTIEBEDINGUNGEN:

1. Garantierte Artikel werden ersetzt oder repariert und in funktionsfähigem Zustand ohne kosmetische Veränderungen zurückgegeben.

2. Ein Kaufnachweis ist erforderlich, um alle Garantieansprüche zu bestätigen. Die Garantiezeit beginnt ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

3. Alle Produkte müssen über einen autorisierten Vision X Händler/Verkäufer erworben worden sein, um für die Garantie berechtigt zu sein.

4. Schäden durch unsachgemäße Installation, Unfall, Missbrauch, Vernachlässigung oder normalen Verschleiß sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

5. Maßnahmen, die die Garantie ungültig machen, umfassen:

6. Alle Kunden-Garantiefälle sollten über den Händler/Verkäufer abgewickelt werden, bei dem das Produkt ursprünglich gekauft wurde. Der Kunde ist für den Versand an Vision X Returns in Auburn, Washington verantwortlich.

7. Wenn ein Produkt nicht unter die Garantie fällt, trägt der Kunde die Rücksendekosten.

8. Nicht von der Garantie abgedeckte Artikel können auf Kundenkosten für Teile und Arbeit repariert werden, nach Ermessen von Vision X Lighting, die vor Reparaturbeginn einen Kostenvoranschlag bereitstellen.

ANWEISUNGEN ZUR INSPEKTION & RÜCKSENDUNG:

Wenn Ihr Produkt die Kriterien für eine Garantie-Reparatur/-Ersatz erfüllt, finden Sie unten Anweisungen zum Abschluss eines Garantieanspruchs:

1. Alle Produkte sollten vor dem Versand vom autorisierten Händler/Verkäufer auf dem Prüfstand getestet werden BEVOR DAS PRODUKT ZURÜCKGESCHICKT WIRD.

1. Ein Prüfstandtest bedeutet, das Leuchtmittel von der Montage zu entfernen, einen KURZEN Anschlussdraht (weniger als 30 cm) direkt an eine bekannte funktionierende 12V-Batterie anzuschließen und dabei alle Relais, Schalter oder andere elektrische Komponenten zwischen Leuchte und Stromquelle zu umgehen.

2. Leuchten mit abgeschnittenem Deutsch-Stecker werden nicht unter Garantie repariert. Das Abschneiden des Deutsch-Steckers führt zu Wassereintritt.

3. Physische Schäden sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

4. Der originale Kaufbeleg ist erforderlich, um die Garantie zu bestätigen. Rücksendungen ohne originalen Kaufbeleg werden nicht unter Garantie repariert oder ersetzt. Bitte legen Sie die Originalrechnung/Quittung der Rücksendung bei.

5. Der autorisierte Händler/Verkäufer muss Vision X kontaktieren, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA#) zu erhalten. Diese Nummer ist erforderlich, um Ihre Rücksendung während des gesamten Prozesses zu verfolgen.

6. Das Produkt muss sicher verpackt sein und die RA# deutlich außen auf der Verpackung angebracht sein.

7. Versand an Vision X unter folgender Adresse:

8. Sobald Vision X das Produkt erhält, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

9. Vision X wird die Leuchte testen, ersetzen oder reparieren, um den optimalen Betriebszustand wiederherzustellen.**

10. Vision X wird das garantierte Produkt kostenfrei zurücksenden.**

**Vision X hält sich für den weiteren Reparatur-/Ersatz-/Gutschriftprozess an das Händlerprogramm.